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長江大酒店組織開展星級規範要求培訓

發布時間：2016-06-24 來源： 點擊次數：18694 作者：

6月24日下午，長江大酒店組織員工開展星級規範要求的培訓會議，會議依據星級飯店運營質量評價表、酒店暗訪手冊及星級飯店訪察規範，結合特殊的服務案例情景進行著重培訓，旨在提高酒店員工的星級規範意識和星級服務標準。